MARC details
| 000 -Návěští |
| Řídící pole kódované 24B |
01312nam a2200421 a 4500 |
| 001 - Kontrolní číslo |
| Řídící pole proměnné |
nkc20132443604 |
| 003 - Identifikátor kontrolního čísla |
| Řídící pole proměnné |
CZ PrNK |
| 005 - Datum posledního zpracování |
| Řídící pole 16B |
20160418132902.0 |
| 007 - Pole pevné délky pro fyzický popis |
| Řídící pole kódované |
ta |
| 008 - Údaje pevné délky |
| Řídící pole kódované 40B |
130225s2013 xr a e f 000 0 cze |
| 020 ## - ISBN |
| ISBN |
9788024747118 |
| 040 ## - Zdroj katalogizace-agentura |
| Agentura původní katalogizace |
BOA001 |
| Agentura upravující záznam |
ABA001 |
| 044 ## - Kód země vydání/výroby |
| Kód geografické oblasti/země |
xr |
| 072 #7 - Kód předmětové kategorie - Konspekt |
| Předmětová kategorie |
005 |
| Název skupiny/kategorie konspektu |
Management. Řízení |
| Zdroj předmětové klasifikace |
Konspekt |
| Číslo předmětové kategorie |
4 |
| 080 ## - MDT |
| Klasifikační znak MDT |
338.46 |
| Idetifikátor vydání MDT |
MRF |
| 080 ## - MDT |
| Klasifikační znak MDT |
005 |
| Idetifikátor vydání MDT |
MRF |
| 080 ## - MDT |
| Klasifikační znak MDT |
330.341.1 |
| Idetifikátor vydání MDT |
MRF |
| 080 ## - MDT |
| Klasifikační znak MDT |
005.346 |
| Idetifikátor vydání MDT |
MRF |
| 080 ## - MDT |
| Klasifikační znak MDT |
(0.062) |
| Idetifikátor vydání MDT |
MRF |
| 245 00 - Údaje o názvu a odpovědnosti |
| Název |
Skvělé služby : |
| Další údaje o názvu |
jak dělat služby, které vaše zákazníky nadchnou / |
| Údaj o odpovědností, atd. |
Adam Hazdra ... [et al.] |
| 250 ## - Údaje o vydání |
| Označení vydání |
1. vyd. |
| 260 ## - Nakladatelské údaje |
| Místo vydání |
Praha : |
| Jméno nakladatele |
Grada, |
| datum vydání |
2013 |
| 300 ## - Fyzický popis |
| Rozsah |
160 s. : |
| Další fyzické údaje |
il. ; |
| Rozměry |
21 cm |
| 504 ## - Poznámka o bibliografii |
| Text poznámky o bibliografii,atd |
Obsahuje bibliografické odkazy |
| 650 07 - Vedlejší věcné záhlaví - věcné téma |
| Věcné téma |
služby |
| Číslo autoritního záznamu |
ph116190 |
| Zdroj záhlaví nebo termínu |
czenas |
| 650 07 - Vedlejší věcné záhlaví - věcné téma |
| Věcné téma |
management |
| Číslo autoritního záznamu |
ph115217 |
| Zdroj záhlaví nebo termínu |
czenas |
| 650 07 - Vedlejší věcné záhlaví - věcné téma |
| Věcné téma |
inovace |
| Číslo autoritního záznamu |
ph121118 |
| Zdroj záhlaví nebo termínu |
czenas |
| 650 07 - Vedlejší věcné záhlaví - věcné téma |
| Věcné téma |
řízení vztahů se zákazníky |
| Číslo autoritního záznamu |
ph118187 |
| Zdroj záhlaví nebo termínu |
czenas |
| 650 09 - Vedlejší věcné záhlaví - věcné téma |
| Věcné téma |
service industries |
| Zdroj záhlaví nebo termínu |
eczenas |
| 650 09 - Vedlejší věcné záhlaví - věcné téma |
| Věcné téma |
management |
| Zdroj záhlaví nebo termínu |
eczenas |
| 650 09 - Vedlejší věcné záhlaví - věcné téma |
| Věcné téma |
innovations |
| Zdroj záhlaví nebo termínu |
eczenas |
| 650 09 - Vedlejší věcné záhlaví - věcné téma |
| Věcné téma |
customer relationship management |
| Zdroj záhlaví nebo termínu |
eczenas |
| 655 #7 - Rejstříkový termín - žánr/forma |
| Žánr/forma či základní termín |
populárně-naučné publikace |
| Číslo autoritního záznamu |
fd131864 |
| 655 #9 - Rejstříkový termín - žánr/forma |
| Žánr/forma či základní termín |
popular works |
| 700 1# - Vedlejší záhlaví - osobní jméno autora |
| Osobní jméno |
Hazdra, Adam |
| Číslo autoritního záznamu |
mzk2013753508 |
| Kód role |
aut |
| 910 ## - Údaje o vlastníkovi jednotky (exempláře) |
| Sigla vlastníka jednotky |
BOG001 |
| Signatura titulu |
424051/kk |
| Druh dokumentu |
knihy |